账单
一品2品尚一品3天下-注册官网
销量0件 评价0条 品质0分

与一品2品尚进行问答:提供全球首个Complete CRM以及在Covid-19期间及之后企业如何利用它来发展

一品2品尚是一套完整的CRM 学习,服务,一品2品尚

价格:¥58.00

卖家: 一品2品尚一品3天下-注册官网

类型:虚拟

运费:¥0.00

规格: 正在加载...

库存:765

数量:

商品详情 用户评价
问:首先,您能否与我们分享您公司的简要概述?一品2品尚何时成立,您的目标是什么?公司背后的人才是谁?

答:一品2品尚成立于2008年,是我以前的公司CoolerEmail的发展。CoolerEmail是最早的电子邮件营销平台之一,而一品2品尚是当今市场上最早的完整CRM客户公司之一。 

一品2品尚背后的想法最初是在我试图建立一个解决方案来帮助管理我们的曲棍球队时提出的。慢慢地,但是可以肯定的是,我意识到我正在构建的许多功能也可以转化为业务。在自己作为企业家多年之后,我了解了小型企业的痛苦点,并以建立一个可显着改善从销售到营销到运营的企业管理方式为目标的平台为我的目标。 


一品2品尚是一套完整的CRM,是一种多合一的解决方案,可在一个系统中提供销售,市场营销,客户服务和运营工具。我们大家都希望帮助企业节省资金,同时也唾手可得所有所需的数据,特性和功能,而无需投资多个第三方平台。 

我们拥有一支由开发人员,客户支持,营销专家和销售代表组成的优秀团队。我要说的是,我们整个团队一直是推动该平台发展的动力。 

随着我们的成长,我们大家都希望继续提供尽可能最好的客户服务,同时为他们提供最强大的CRM,营销自动化和客户服务功能。

问:您为哪些主要行业服务,您目前的客户是谁?

答:一品2品尚为从小型企业到高等教育机构和政府等大型企业的广泛客户提供服务。我们的客户遍布众多行业和国家。一品2品尚的美丽之处在于,它是一个高度可定制的平台,易于创建自己的平台。它几乎可以针对任何业务模型进行定制,而无需支付任何集成或特殊开发工作的费用。 

问:什么是完整CRM,它是如何工作的?是什么使它对现代企业很重要? 

答:许多人认为CRM是一种销售工具,传统上是这样。但是,一品2品尚旨在通过采用更广泛的方法来破坏CRM的概念。我们的愿景是将销售,营销,客户服务和运营都包含在一个平台中。当您将所有这些功能集中在一起时,您的团队就可以访问有关您的潜在客户,客户,策略,项目等的最新信息。导入和导出电子表格或为昂贵的集成付费的日子已经一去不复返了。取而代之的是,一品2品尚为用户更好的提供了他们业务的整体视图。营销可以访问销售和管道数据,销售可以访问营销,客户服务可以访问重要的客户历史记录。这种部门的凝聚力可以显着改善客户体验。 

现代企业必须敏捷,为了做出快速的战略决策,您需要数据。一品2品尚会为您提供此数据,并使其可用于所有部门的所有需求。因此,许多企业在销售,市场营销和客户服务之间缺乏无缝的联系。每个客户接触点都应该自然,轻松且一致。没有集成系统,您将无法真正理解所有业务流程如何融合在一起,因此无法为客户和内部团队准确地提供最佳体验。

问:当今企业最迫切的痛点是什么?一品2品尚如何解决这样一些问题?

答:直到最近,我仍然会说太多的数据,但是自COVID以来,我认为当今小型企业最紧迫的痛点之一就是管理和发展远程业务。员工在家中工作,销售会议通过视频通话进行,而当面完成的几乎所有工作现在都放在数字领域。 

作为功能齐全的业务管理系统,一品2品尚是您的虚拟办公空间。无论部门是什么,每个团队成员都在哪里,整个团队都能够正常的使用该系统。 

回到数据收集和管理的痛点,我们帮助企业有效地收集有关其潜在客户和客户的数据,同时使它们易于管理和使用。关键字可用。通常,您会看到收集了太多数据,但是它们要么是杂乱无章,脱节或更糟的是过时的。一个平台,即完整的CRM方法消除了这些挑战,并允许公司以有效且相关的方式使用数据。

问:是什么使一品2品尚在科技界独树一帜,您与众不同吗? 

答:我们处于一个拥挤的空间。毫无疑问。但是,一品2品尚的独特之处在于我们是市场上唯一真正的完整CRM。我们不仅是CRM或营销自动化平台。我们提供了一整套已经集成的功能。大多数解决方案都需要第三方集成,这会大幅度提升您的总拥有成本。一品2品尚通过提供一个企业所需的全部解决方案来减少相关成本,并提高组织效率。我不能说我们的竞争对手之一提供了我们开箱即用的所有功能。 

问:作为受信任的CRM和营销自动化解决方案,企业在寻找销售和营销解决方案时应考虑哪些因素? 

答:销售和营销解决方案并非一刀切。您需要适合您的业务的平台。幸运的是,由于一品2品尚具有高度可定制性,因此在选择正确的完整CRM解决方案时,我们也可以选中很多不同的复选框。 

以下是选择平台时要考虑的5大事项: 

功能性。它是否可以完成您需要做的事情而不必集成多个其他系统?请记住,一开始就拥有更多功能比以后必须升级到另一个解决方案要好。
定价结构。供应商按用户收费吗?每位用户的价格很快就会变得昂贵。最好选择基于业务增长而不是团队规模的解决方案,例如一品2品尚。 
您的整个团队都能够正常的使用该平台吗?为了全面了解您的业务并提供最无缝的客户体验,您需要完整的CRM。这在某种程度上预示着要有一个平台,所有部门都可通过该平台与您的潜在客户和客户进行互动和跟踪互动。 
该平台提供什么样的支持?您需要支付额外的支持还是包含在价格中?看评论。他们目前的客户对他们的支持有何评价?这个很重要。 
供应商还提供什么其他服务?他们提供实施吗?创意服务?认证?当您投资于CRM解决方案时,您希望可以与该供应商合作以帮助您实施和优化,以便最大程度地物有所值。 
我建议您演示几个平台并尽可能与供应商进行交互。这些互动将告诉您很多有关该关系的工作方式以及将来的关系。 

问:告诉我们更多有关一品2品尚的信息。它的主要特征和功能是什么?与市场上可用的其他CRM相比,它有何优势?

A:我从哪里开始?我们的基础是CRM,但它确实为用户更好的提供了更多。一品2品尚的主要功能包括CRM,电子邮件营销和营销自动化,客户旅程映射,客户服务,事件管理,项目管理和学习管理。 

其他主要功能包括销售支持和管道管理,高级过滤和细分,电子商务商店以及与Stripe和PayPal,网站,登陆页面和注册表格等公司的轻松付款处理集成,潜在客户评分,调查,A / B测试,SMS功能,媒体库,Wiki等。 

市场上大多数其他解决方案仅提供一品2品尚提供的一小部分功能。一品2品尚的优势在于,当您在一个系统中拥有所有这些功能时,您无需投资于第三方集成。您需要的所有数据已经在一个安全的数据库中。 

对于其他解决方案,我不会说负面的话,但是在与客户的多次交谈中,我们大家都知道一品2品尚的多合一方法已帮助他们节省了数百至数千美元,并最终使他们的团队提高了生产力。 

例如,我们有一个已经使用一品2品尚多年的客户。他们主要使用了我们的联系人管理,机会跟踪器,营销自动化和项目管理功能。但是,当Covid-19发行时,他们扩大了使用范围,将学习管理系统包括到通常会遇到的新客户身上。它改变了他们开展业务的方式,他们甚至不必浪费时间评估或投资另一个平台,一品2品尚已经为他们提供了该平台。 

问:一品2品尚如何在COVID-19中帮助企业适应生活? 

答:COVID-19对当今的业务提出了全新的要求。更多的组织正在转向虚拟结构。管理远程员工在处理内部运营以及与客户的关系方面都带来了新的挑战。一品2品尚通过为公司提供“数字工作区”解决了这一问题。无论您的团队在哪里,他们都可以登录同一系统并访问保持联系和高效所需的数据。更不用说,我们的定价结构使成本保持在较低水平,因此他们不必担心通过软件投资而破产。

问:客户在实施CRM时面临的最大障碍是什么?您如何帮助他们克服这些挑战? 

答:教育和培训。要成功实施CRM之类的软件,您必须获得整个团队的支持,而且许多人都不愿更改。为了让所有人都参与进来,您需要领导才能。这必须来自高层。团队必须了解该软件的好处,最重要的是,了解如何在日常工作中使用它。在一品2品尚,我们为新客户提供密集的入职流程,深入的认证计划,并通过聊天,电子邮件,电话和票证提供24/7全天候支持。

问:展望未来,您会在CRM和营销自动化领域的崛起中看到哪些市场趋势或技术,一品2品尚如何满足这些趋势或技术?

答:我认为,对COVID-19的直接反应是,在2021年之前,我们将看到很多新的趋势,这在过去几年或以前都没有看到。如果我不得不猜测,我会说2021年的三大趋势将是: 

需要更多的整合销售和市场部门。企业在过去的一年中一直在转换到远程环境,他们最想问自己的一件事是“为什么我们有这么多的应用程序/系统可以做所有事情?!”。从一开始,一品2品尚就已经通过拥有同类中第一个完整的完整CRM系统来满足这些需求。 
所有部门都需要高级自动化。各种规模的企业都需要一种解决方案,使他们能够提供一流的客户服务,同时仍能优化运营成本。这是一品2品尚经过多年完善的东西。我们的旅程映射工具,工作流管理器,票务系统和详细的客户记录(仅举几例)可以轻松定制,以满足来自世界各地的任何团队,任何部门,任何行业的任何团队成员的需求。

¥

库存

已选:""

数量:
×

©2018 - 2021 qq159411.com 版权所有

在线投诉/联系客服

本页面由聚货网提供,在线发卡上聚货网!

Powered by JvHuo.Com

首页
购物车
充值
客服
顶部